Operaţionalizarea politicii de promovare împlică adoptarea unui şir de decizii cu privire la organizarea şi desfăşurarea unor activităţi practice convertite in alcătuirea mixului promoţional şi întegrarea acestuia în strategia de marketing a firmei.Costituind opţiunea strategică a firmei in domeniul activităţii promoţionale ,moxul promoţional va reflecta obiectivele urmărite ,agenţi de piaţă vizaţi,diversitatea mijloacelor utilizate ,modalităţile concrete de acţiune ,resursele financiare mobilizate şi repartizarea lor,orienănd eforturile firmei în direcţia captării şi motivării înteresului agenţilor de piaţă pentru oferta sa.
Stabilirea obiectivelor şi selecţia mijloacelor şi a agenţilor de piaţă
Procesul de definire a obiectivelor activităţii de promovare urmăreşte alinierea acestora la obiectivele politicii globale de marketing a firmei şi asigurarea concordanţei lor cu cele specifice celorlalte componente ale mixului de marketing.
Prin conţinutul lor ,obiectivele activităţii de promovare pot fi diferite de la o firmă la alta,pot viza aspectele generale sau concrete activităţii de piaţă şi îmbracă forme extrem de variate,Astfel ,drept criterii de doferenţiere ,pot servi :domeniul de activitate şi profilul firmei ,segmentele de piaţă vizate,diversitatea mijloacelor utilizate ,bugetele alocate etc.