Promovarea - PUBLICITATEA TURISTICA
Promovarea presupune un ansamblu de actiuni si mijloace care au ca scop informarea si atragerea intr-o cat maimare masura a cumparatorilor potentiali catre punctele de vanzare in vederea satisfacerii nevoilor si dorintelor acestora si implicit a cresterii eficienţ ;ei economice.
Promovarea imbraca urmatoarele forme:
o radio
o TV
o presa – ziare, reviste, pliante, brosuri, afise
2. Promovarea vanzarilor:
Seminarii
Conferinte
Publicitatea la locul vanzarii
Cadouri promotionale
Jocuri si concursuri
Reducerile de tarife
3. Relatiile publice :
mese festive organizate cu ocazia anumitor evenimente
conferinte de presa
cadouri publicitare
4. Sponsorizarile
5. Promovarea prin marca
6. Saloanele profesionale
Publicitatea turistica este o tehnica de marketing utilizata pentru a crea o imagine favorabila unui produs sau serviciu si pentru a atrage cumparatorul potential.
Publicitatea are ca scop :
Introducerea unui produs /serviciu sau idee pe piata
Schimbarea de imagine a unui produs /serviciu, a unei marci sau a unei firme
Schimbarea pozitiei relative a unui produs /serviciu pe o anumita piata
Crearea sau schimbarea atitudinii publicului consumator
Cresterea vanzarilor in interval scurt , mediu sau pe termen lung
Pentru a realiza in bune conditii o publicitate tuirtica si pentru a putea atinge obiectivele propuse de la inceput trebuie luate 6 decizii :
1. Ce anuntam- tema
2. Cui- tinta publicitatii
3. Unde- suportul
4. Cand- campania publicitara
5. Cum- anuntul publicitar
6. Cu ce efort- bugetul
Mesajul are un sens unic:
emitatorreceptor
In functie de obiectul sau publicitatea poate fi :
1. de produs
publicitate de informare
publicitate de reamintire
2. institutionala
Dupa natura pietei publicitatea poate fi :
Activitatea publicitara trebuie :
1. Sa urmapreasca crearea unor imagini veridice
2. Sa furnizeze o descriere clara si precisa a obiectului oferit, a pretului, a conditiilor si a datelor de sejur
3. Sa fie convingatoare si atragatoare
4. Sa determine clientela turistica sa ia decizii de cumparare
In literatura de specialitate, publicitatea indeplineste functiile sale dupa principiul AIDA urmarind:
Sa atraga atentia
Sa suscite interesul
Sa provoace dorinta
Sa incite clientul la achizitionarea produsului
Regului pentru elaborarea reclamelor in cadrul campaniilor publicitate :
Sa nu plictisesti receptorii reclamei
Sa nu induci in eroare clientela in mod deliberat
Sa nu indispui
Sa nu ofensezi
Sa nu indepartezi publicul
Sa nu contravii legilor in vigoare
Sa nu produci suspiciune si neincredere
Sa nu creezi confuzie
Mediul publicitar reprezinta cadrul general de transmitere a mesajelor promotionale format dintr-o grupa de suporturi publicitare ce folosesc acelasi mijloc de exprimare. Cele mai folosite medii sunt cele ale comunicarii in masa : presa, televiziunea, radioul, cinematograful, afisajul , tipariturile.
Suportul publicitar reprezinta vehiculul publicitar utilizat in cadrul unui anumit mediu
Ex :revista anuar, pelicula de film
Mesajul publicitar este idea ce se vrea transmisa dinspre emitator spre receptor si care ia diferite forme in functie de mediul support.
In selectarea mediului publicitar trebuie avut in vedere :
Gradul de cuprindere al clientelei
Capacitatea comunicationala a acestuia
Gradul de accesibilitate
Radioul are un grad de cuprindere mai mare decat televizorul dar o capacitate cmunicationala mai redusa
Cinematograful are un grad de accesibilitate mai redus decat presa, dar o capacitate comunicationala mai mare decat aceasta
Promovarea vanzarilor reprezinta aspectele de marketing care incita consumatorii la cumparare si care stimuleaza eficacitatea distribuitorilor sau vanzatorilor
Firmele de turism care apeleaza la acest mijloc de promovare a vanzarilor urmaresc :
Atragerea de noi clienti care din lipsa de venituri nu si- au permis vechile tarife
Marirea frecventei cumpararilor
Sporirea numarului de zile afectate unui sejur
Uniformizarea cererii – diminuarile de tarife pentru turismul extrasezonier aducand cererea la nivelul ofertei
Reducerile de tarife in turism se pot realiza sub trei forme distincte :
1. Oferte speciale- reduceri in anumite perioade
2. Vanzarile grupate-
Vanzari asortate- servicii distincte la un pret global
Vanzarile multipack- oferta se prezinta sub forma unui pachet de servicii de acelasi fel, tariful global fiind degresiv in raport cu volumul de servicii
3. Reducerile definitive-reduceri de costuri
Jocurile si concursurile organizate pe teme turistice
Ele permit:
Informarea discreta si foarte eficienta a turistilor
buna cunoastere a ofertei turistice de catre participanti
sensibilizare a clientilor a mass-media
Implicarea directa a distribuitorilor
Seminarii organizate de firme individuale sau oficii de turism au o durata de 24-48 ore
Sunt invitati sa participe vanzatori carora le sunt prezentate toate informatiile utile cu privire la destinatiile turistice vizate.
Conferintele sunt reuniuni care se adreseaza marelui public. Se bazeaza pe prezentari audiovizuale si sunt organizate in localitati care asigura cea mai mare parte a clientelei turistice.
Voaiajele de stimulare sunt organizate pentru agentii de turism care sunt invitati sa viziteze o destinatie turistica.
Publicitatea la locul vanzarii se realizeaza in incinta spatiilor rezervate de firme si agentiile de turism contactarii directe a clientelei cu ocazia punerii in vanzare a produselor si serviciilor pe care le ofera. Se realizeaza prin intermediul :
Afiselor
Panourilor
Autocolantelor
Banderolelor
Filmelor video
Cadourile promotionale au efecte pozitive in cazul tuistilor cu venituri modeste. Oferirea de pliante, brosuri, ghiduri, agende, calendare tricouri, sepci sunt modalitati des folosite pentru atragerea de clienti.
